销售内勤工作职责范文
只有明确并履行好各自的职责，个人或组织才能取得良好的工作效果和业务水平。写好销售内勤工作职责范文不是那么简单，下面给大家分享销售内勤工作职责范文，供大家参考。
销售内勤工作职责范文篇1
一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）
七、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
销售内勤工作职责范文篇2
1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂坚持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情景表”(含已订未发及在途货物)，确保货物不断货、不积压。
2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情景，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的&39;“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息，做货品进、销提议。
3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。
4、根据仓库货物验收情景，如有不合格货物，立即上级领导汇报并立刻与厂家联系，协商书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过10天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。
5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。
6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作
8、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤工作职责范文篇3
1、配合销售人员的工作，负责销售数据统计分析，及时更新数据信息；
2、档案管理：协助处理销售合同、沟通函件等，负责销售合同备案管理和客户档案管理；
3、应收账款管理：处理客户对账结算，及时更新及维护应收台账，督促销售回款、催款、签约；
4、协助部门经理做好销售内部管理工作，执行公司各项管理规定；
5、完成部门经理临时交办的工作事宜。
销售内勤工作职责范文篇4
1.电话跟踪：新客户跟踪处理、老客户定期回访、销售流程中客户问题解决;
2.完成本区域的销售任务
3.协助外勤销售录入销售合同、邮寄发票等。
4.欠款催缴;
5.客户信息收集整理。
6.公司其他要求及惯例：提交总结：周结、月结、年总结，其他惯例
7.领导交办的其它工作。
销售内勤工作职责范文篇5
岗位职责：
1、根据客户要求记录品名、数量、规格、发货时间等信息及时反馈至生产部门；
2、跟进订单情景，协助完成销售后勤及客户接待工作；
3、制作销售统计报表、制订方案书及合同
任职要求：
1、25-35岁，大专以上学历；
2、形象气质佳，具备良好的`沟通协调本事；
3、熟练使用常用办公软件，具备一年以上机械制造业销售及内勤工作经验优先
销售内勤工作职责范文篇6
1、负责公司通知、文件、信息、最新情景的及时上传下达工作;
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度;
6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的`明细，监督其业务费用按规定使用;
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核;
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情景进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情景可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，供给应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;
10、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报;
11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;
12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;
13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等;
14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情景;
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;
16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
17、与财务人员做好发货、回款情景的对接;
18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
19、负责内外来访人员的接待工作;
20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
21、完成领导交给的其他任务。
销售内勤工作职责范文篇7
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。
2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。
5、按合同要求给制造商做好衔接工作;
6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理;
7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;
9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的.销售任务;电话拜访客户，发送产品资料。
11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目;未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
a)每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;
b)与财务人员做好发货、回款情况的对接;
c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成;
15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。
16、完成领导交代的其他任务。
销售内勤工作职责范文篇8
工作内容与职责：
1、客户、车辆数据录入，进销存报表编制。
2、数据整理分析，为部门经理提供决策依据。
3、处理集团、厂家的邮件，进行任务安排。
4、管理销售合同章，审核销售订单及销售合同。
5、销售部日常行政内勤工作。
要求：
1、大专以上学历，特别优秀者可放宽，
2、思维清晰，逻辑能力较强，
3、熟练运用办公软件，尤其是EXCEL，熟练EXCEL常用函数，
4、责任心强，工作细致。
销售内勤工作职责范文篇9
1、负责日常合同询价、合同维修联系工作;
2、负责销售前支持工作，包括销售人员查询以往合同或报价里的产品，审核报价单、合同文本;
3、负责组织售前评审和合同签订后评审，落实合同中的相关问题;
4、负责合同转移工程部并在OA下单，包括备货、发货、现场施工派遣，项目支持申请等表单;
5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料;
6、负责投标前的准备工作，包括投标保证金及标书费的申请、标书的审核，装订，送达;
7、负责制作法人代表授权书;开具增值税专用发票并发送至客户;
8、负责追踪合同备货情况，保证交货期内完成备货，并根据回款情况确认发货;
9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作，包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排，与工程部的`相关协调;
10、负责营管资料的搜集、整理、制作，并分类归档，合同价格的收集、整理、存档，建立项目档案并进行项目报备登记与管理;
11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;
12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。
13、完成上级临时交办事宜。
销售内勤工作职责范文篇10
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;
3、负责客户、顾客的.投诉记录，协助有关部门妥善处理;
4、负责部门内部的考勤，单据和报销工作的跟进;
5、完成上级领导临时交办的其他任务等。
销售内勤工作职责范文篇11
1、负责每天审核销售人员的发货订单申请;
2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格，准确及时开出发货单;
3、规范电脑开票程序，熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识，对销售员提供的发货订单进行审核，及时纠正错误;规范销售程序，做到业务手续清楚，电脑帐清晰，开价准确。
4、负责电脑数据的安全保存和使用;
5、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人提供支持;
6、合理安排后勤人员工作，做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;
7、负责组织各类销售报表统计
销售内勤工作职责范文篇12
1、配合销售人员的工作，负责销售数据统计分析，及时更新数据信息;
2、档案管理：协助处理销售合同、沟通函件等，负责销售合同备案管理和客户档案管理;
3、应收账款管理：处理客户对账结算，及时更新及维护应收台账，督促销售回款、催款、签约;
4、协助部门经理做好销售内部管理工作，执行公司各项管理规定;
5、完成部门经理临时交办的工作事宜。
销售内勤工作职责范文篇13
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的`制作、编写；
3、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
4、负责部门内部的考勤，单据和报销工作的跟进；
5、完成上级领导临时交办的其他任务等。
销售内勤工作职责范文篇14
1、日验收工地信息、施工质量整改单、验收工地质监评分等台账与系统录入;
2、负责部门的资料录入、档案管理、各类文件整理、资料的鉴定等工作;
3、依据日质监小组派工安排，电话通知项目经理相关质监员信息;
4、日施工质量与场容文明整改单对接发送、消单及周整改单汇总;
5、对存在疑问的'《申报单》进行电话回访;
6、上级领导安排的其他相关工作。
销售内勤工作职责范文篇15
1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。
2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。
3、负责开具每日发货通单。
4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。
5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。
6、负责急件、差件产品的.工作协调，并报告生产部长和销售部长。
7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。
销售内勤工作职责范文篇16
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据；
2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性；
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；
5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请；
6、负责及时带给市场所需的.各类文件资料及样品；
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；
8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；
9、做好业务电话的登记工作；
10、负责起草、打印销售部各类文件；
11、协助销售部经理进行业务谈判；
12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。
销售内勤工作职责范文篇17
1、对合同执行情景进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情景可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情景;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的&39;意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;供给应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每一天供给信息简报，以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
销售内勤工作职责范文篇18
1、日验收工地信息、施工质量整改单、验收工地质监评分等台账与系统录入；
2、负责部门的资料录入、档案管理、各类文件整理、资料的鉴定等工作；
3、依据日质监小组派工安排，电话通知项目经理相关质监员信息；
4、日施工质量与场容文明整改单对接发送、消单及周整改单汇总；
5、对存在疑问的`《申报单》进行电话回访；
6、上级领导安排的其他相关工作。