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员工管理制度简洁

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制度对相关人员的工作内容和开展工作的方法都有一定的提示和指导。好的员工管理制度简洁是怎样的?这里给大家提供员工管理制度简洁,供大家参考。

员工管理制度简洁篇1

1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。

4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞或色情中介,不提供“”服务和“”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。

7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

11、按摩过程中,要做到多问、多观察。

12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。

13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

15、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。

16、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。

17、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。

18、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

19、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。

20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

22、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。

23、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

24、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

25、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。

26、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。

28、对用品应严格按照标准操作规程使用。

29、搞好区域卫生。

30、不因自己心情而影响工作质量。

31、保守本店经营机密。

员工管理制度简洁篇2

1、建立主管校长负责的各级岗位职责明确的岗位职责网络图。

2、各级管理人员重视职业道德,进取钻研业务,提高管理水平。

3、贯彻“谁主管,谁负责”的职责承包制度,各级管理人员严把职责关。

4、对因玩忽职守,疏于管理,违反食品卫生有关规定,造成师生食物中毒的`各级职责人,依据情节轻重、后果的危害性等详细情景,赐予批判、行政处分、调离岗位等处理,情节和后果特别严峻的,将职责者移交有关部门处理。

5、一旦发生食物中毒后,准时启动应急预案,按应急预案处置过程中,处置不当的各级行为人、职责人事后依据情节和后果追究职责和赐予相应的处理。

员工管理制度简洁篇3

一、员工守则

(一)管理人员必须保持服装整洁,仪表端庄、精神饱满。

(二)对待住户、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此间良好关系。

(三)必须严格遵守公司轮值时间,按时上下、班(交接班),不得无故迟到、早退。

(四)管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。

(七)不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。

(八)不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。

(九)不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。

(十二)必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事。

二、管理公司

(一)按照规定时间当值,不可擅离职守。

(二)在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。

(五)服从上级指导,完成所指定工作。

(七)执行各项任务时,必须要有礼貌,谨记服务至上,礼貌第一。

(八)如有住户发生意外,例如:受伤、晕倒等,应立即协助其家人招呼救护车或代办报警。

(十)管理处须设置急救药品,如绷带、药棉及抢救药品等。

三、保安工作

(三)与住户保持密切联络,以便就保安问题,经常交换意见和互通消息。

(十)详细记录各有关政府部门电话,以便需要时寻求协助。

(十一)若发生罪案,应采取下列步骤协助破案。

四、公共卫生

(一)清洁工人必须依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。

(二)劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方,以免影响卫生和阻塞通道。

(四)如发现天台、天井或公用地方积存污水,应立即清理,以免蚊虫滋生。

(五)如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂,应速安排处理。

(六)劝喻住户淋花时要特别小心,勿将水淋到阳台外面,以免影响下层和下面行人。

五、电梯

(二)劝喻用电梯搬运物件者,不可超重,防止造成事故。

(三)乘用电梯人数过多时,应维持秩序,指导分批搭乘,以免超载发生危险。

(四)住户应留意,切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯,以免发生危险。

(五)保安值班人员时刻注意闭路电视,警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。

(六)经常清除电梯门路轨内经常积存的垃圾,以免影响梯门开关。

(九)电梯槽底有积水时,应及时报告上级处理,同时研究水的来源,及早修理。

(十)凡有水进入电梯,应即停止使用,以免触电,并设法将电梯升高至较安全的.地方。

(十一)电梯机房钥匙及电梯门钥匙,除修理人员或保安消防人员外任何人不得使用。

(十六)电梯内求救警钟、电风扇必须保持正常工作状态,以免紧急时无法求救及导致窒息。

六、电力系统

(一)修理电气设备,应聘请持证的合格技师。

(八)在大厦出入口处,应备有充电式紧急照明系统。

(九)大厦内的总制房、机房、及各层的电表均应保持整洁,不得放置杂物。

(十)大厦供电系统由专业人员定期检查保养,以保证安全正常的供电。

七、消防

(四)利用通告、图片等形式使住户了解如何使用消防设施和消防设备,以备应急。

(五)每日上班时检查天台、前后楼梯、走廊、走火通道等,千万不可有阻塞情况发生。

(六)教育和制止孩童不要玩火和燃放烟花、爆竹等物品,避免引起火警。

(七)留意公用电线,如有破损和不符合规定时,应立即修理和更换。

(九)劝告拜神的住户小心燃点香烛,并制止住户在走廊燃烧香纸。

(十二)火警发生时,劝喻住户切勿搭乘电梯。

(十三)切勿将放火门打开,以免万一发生火警时,浓烟散播及火势蔓延。

(十四)报案时,必须清楚说明现场地址,报案人姓名及管理处电话。

(十五)所有消防装置,应由认可的消防监查单位每年最少检查一次。

八、气体燃料泄漏

(一)如发现气体燃料泄露时,应立即熄灭现场附近所有火源。

(二)打开气体燃料泄漏单位及附近有关住户的门窗,使楼宇空气流通。

(三)切勿吸烟、点火、按动门铃、电开关等任何电制及电器。

九、楼宇结构及维修

(三)天花板或外墙有漏水,应即通知单位主管及有关住户修理。

(四)在巡逻时发现下列情况,应立即向上级报告并研究修理方案进行修理:

(五)住户安装的铁闸掩出走廊、阻塞通道,应予以制止并报告上级。

十、停车场管理

(三)了解和掌握车主的车型姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、座号等等以便与识别。

(十)保持停车场内清洁卫生,每日必须清扫一次。

十一、有关廉洁条款

(一)良好及有效的大厦管理工作有赖于住户及业主的合作和各级管理人员的信心及支持。如各级人员都采取一种廉洁奉公的态度办事,住户和业主定会全力支持管理工作,使环境能进一步改善,因此各级管理人员均须有清正廉明的精神。

(二)凡受雇于大厦从事执行大厦事物者,包括管理人员、保安员、清洁工人、修理人员、经理等人,均属大厦的职员。故执行工作期间均受本工作守则的约束,不得索取或接受任何利益。

员工管理制度简洁篇4

1、先交费(买卡),后辅导,按期收费,中途不退费。

2、师生按约定的时间上课,不迟到,不早退。师生如有特殊情况需提前一天向琴行说明,并约定补课时间。

3、妥善保管好自己的学琴卡,每次上好课须由老师填写成绩(优秀、良好、一般),每用完一张卡即交给辅导老师。辅导老师凭学琴卡向琴行结帐。

4、爱护琴行音乐器材,没有取得管理人员允许,不准随意动用乐器,练琴时不能将水杯放到钢琴上。

5、长期练琴的学生,双休日放假。(寒暑假除外)

6、长期培训,随到随学。

员工管理制度简洁篇5

增强工厂员工的责任感,提高员工的积极性,避免发生安全事故,保证各项工作顺利开展,特制定本制度

一、工作时间:上午:8:00-12:00,下午:13:00-17:00如晚上加班另行通知,特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排

考勤

1、迟到/早退:上班必须提前5分钟到达岗位,做好工作前的准备,不得迟到/早退。

2、旷工:迟到或者早退30分钟(含)以上者算旷工,30分钟以上至4小时算旷工半天,4小时以上者算旷工一天。旷工半天,扣罚一天工资;旷工一天扣罚三天工资,连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职不发薪金。

3、请假:员工请假需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经负责人批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。

四,行为准则

为了员工与工厂的安全运行,按时按质完成工作任务,员工工作期间,应了解,注意安全生产知识,遵守本厂行为准则,以做到安全生产。

1、上班期间,不得穿拖鞋,裙子,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械,注意工作范围的整洁卫生等。

2、未经培训,不得胡乱使用相应机器设备。否则发生事故有当事人承担主要责任。

3、员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备(比如电机,焊机,风扇,气瓶等)及电源。

4、根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒绝。

5、应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。工作时间应尽量避免通私人电话(如确实需要,陈叙清楚重要事项即可)。禁止借故长期蹲厕所。

6、员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。

7、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。

8、上班时间不得无故离开工厂。

员工管理制度简洁篇6

一、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习,熟悉有关规定,不断提高廉洁自律的自觉性。

二、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。

三,不收取他人礼品、钱财,不搞规定之外的收费。

四,不借外出开会,学习之机进行旅游。

五、不公车私用,公话私打,私信公发。

六、不私客公请,在公务活动中,接待人员一般不陪餐。

七、不得为其亲友在出具学历证明,__,证明等方面

谋取规定之外的特殊照顾。

八,在公务经济活动中做到帐目清楚,手续符合规定,及时清理

有关经济手续,不谋取私利。

九,尽职尽责,搞好本职工作。

打印室管理制度

为加强打印室管理,使工作规范,有序、高效,更好地为学校中心工作服务,特制定本制度。

一、打印室职能:打印、复印以学校名义向校外和校内发送的各种文件和材料及校办同意打印的有关材料。

二、凡需打印、复印的各类文件、材料,须经办公室主任答同意后,方可打印。不得接受没有校办主任签同意的任何单位和个人的文件及材料。

三、要本着高度的责任心,做到文件打印及时,准确,版面清晰、整洁。

四、必须遵守保密纪律。打印完毕,文件及原稿要完整交回交印人校对。对打印后的废纸要及时销毁,不得传播、泄露尚在打印过程中的文件内容。禁止闲杂人员在打室逗留,闲聊。

五、要对打印的全部文件材料按单位,文号、标题、份数进行登记造册,重要文件要按类存盘保存。

六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印室整洁和安全。

办公室车辆及驾驶员管理制度

车辆是学院公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证学校公务用车,特制定本规定。

一、车辆调配:

1、车辆应首先保证学校公务用车,本着“先紧急后一般,先校级后中层”的原则,合理调配。

2、公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。校内各单位因公用车,应填写“用车申请单”,经有关领导审查签,办公室主任同意后予以安排。

3、个人因私事用车、非业务范围以外的部门用车,在不影响学校公务用车的前提下,经办公室主任同意后,可以租用。租用车辆应填写“租用车辆审批表”,经管理部门和办公室审批并按规定交费后方可派车。

二、车辆维修保养

1、按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养。

2、车辆出现故障需检修,由驾驶员向主管人员报告,指定人员和驾驶员一同外出修理。

三、驾驶员工作纪律:

1、遵守劳动纪律,按时上下班。上班前有出车任务者,按通知单要求出车;无出车任务者,应做好出车准备等待接受任务。

2、驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车,无出车通知单不得出车。出车准时,保证安全。严禁酒后驾车。

3、驾驶员随领导外出的活动听从领导安排,一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动,不得泄露领导间的谈话内容。

4、不得刁难用户,不得私自答应无关人员乘车,不得利用工作之便私拉乘客获取收入。

办公室库房管理制度

一、学院办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室主任或其指定人员管理。

员工管理制度简洁篇7

起重工

1起重指挥应由技术熟练、懂得起重机械性能的人员担任,指挥时应站在能够到全面工作的起点,所发信号应事先统一,并做到准确、宏亮和清楚。

280吨以上的设备和构件,风力达五级时应停止吊装。

3所有人员严禁在起重臂和吊起的重物下面停留或行走。

4使用卡环应使长度方向受力,抽销卡环应预防销子滑脱,有缺陷的卡环严禁使用。

5起吊物件应使用交互捻制的钢丝绳。钢丝绳如有扭结、变形、断丝,锈蚀等异常现象,应及时降低使用标准或报废。

6编结绳索扣(千斤)应使各股松紧一致,编结部分的长度不得小于钢丝绳直径的15倍,并且不得短于300毫米。用卡子连成绳套时,卡子不得少于三个。

7地锚(桩)应按施工方案确定的规格和位置设置,如发现有沟坑、地下管线等情况,应及时报告施工负责人采取措施。

8使用绳卡,应将有压板的放在长头一面。

9使用二根以上绳扣吊装时,绳扣间的夹角如大于100度,应采取防止滑钩等措施。

10用四根绳扣吊装时,应在绳扣间加铁扁担等调节其松紧度。

11使用开口滑车必须扣牢,禁止人员跨越钢丝绳可能弹及的地方。

12起吊物体,应合理设置溜绳。

员工管理制度简洁篇8

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本管理大纲。

一、公司形象

1.员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。

3.在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。

5.员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

6.员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、员工考勤

1.员工应严格按要求出勤。

2.工作时间:周一至周五。休息为法定节假日。

3.上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

4.迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。

5.请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假,事后补交相关证明。(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。

6.请假内的薪酬,依下列规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。?逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。

7.旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。

8.参考员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。

9.公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或安排调休。加班费标准:为20元/小时;调休:累计加班时间10小时可调休一天。

10.每月10日为工资发放日。

三、薪酬绩效与晋升

1.薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资经理基本工资:

部门员工基本工资:

2.绩效工资计算:参考公司管理制度,以每月实际绩效为准。

3.公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则,个人的成长和进步对于公司是很重要的,因为公司的未来取决于每一位员工的成功。公司鼓励员工努力工作,为工作勤奋、业绩突出者提供晋升机会。

四、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生,每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。

3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

4、正确使用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。

5、要爱护办公区域的花木。

五、工作要求

1.员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

2.不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

3.员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

4.员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

5.员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

六、保密规定

1.员工入职后需与公司签订保密协议。

2.员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

3.管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

4.任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

5.员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门经理反映,听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。

5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。

6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

七、物品管理

1.办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买,并分配到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。

2.每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

3.若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经综合部审批同意后,方可购置。

4.新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。

八、电脑管理

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。

6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

九、奖惩办法

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:

A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;

B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

B、泄露公司经营管理秘密的;

C、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。

7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

十、经费管理

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。

2、员工报销已发生费用,首先填写公司【支出凭证】或【支出报销单】;主管经理签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。

十一、出差细则

1、员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。

3、出差费用的报销:

交通费:实报实销。

住宿费:总经理、副总经理实报实销。其他员工住宿标准为:元/天/人为基准实报实销。

伙食费:总经理、副总经理实报实销。其他员工伙食费标准为:元/天/人基准实报实销。

出差补助:元/天/人。

4.交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。

5.出差途中,如出现接待费用,先请示领导,领导同意后方可执行。费用额度由领导批示定额,定额外?

6.出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。

7.员工出差旅费,应据实提供发票,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。

十二、新员工入职及培训

1.新员工入职

1).办理入职手续,建立员工档案。

2).员工入职后三个月为试用期,试用期满之后办理五险。

1.新员工入职后培训

a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);b、公司规章制度

c、新老员工认识;

d、办公设备的使用;

e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。

十三、名片管理办法

1.总则:为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。

2.名片格式:公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。

3.名片印制程序

a.根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请;

b.主管经理批准后会通知综合部;

c.综合部负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人

4.名片使用

a.名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。

b.任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。

c.员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

以上管理制度为暂定审核版,未尽事宜,请各位领导给予意见和建议

员工管理制度简洁篇9

一、目的:为进一步规范销售人员日常工作,以便更好的服务于客户。

二、适用范围:中心经理、行销经理、省经理、专员、城市经理

三、工作标准:

1、考勤管理

城市经理按照驻地客户销售人员的作息时间出勤,不得迟到、早退、旷工。销售人员出勤情况由驻地客户办公室及中心办公室共同监督;中心办公室不定期进行抽查,并对抽查结果出具考核通报;

城市经理需要参加驻地客户每日的晨会,城市经理在每日晨会时,针对走访市场时发现的问题进行沟通并确定整改落实的排期,同时对公司、销售中心安排的重点工作进行分解和布置;

各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间,必须拜访当地客户,并对市场进行走访;同时依据走访过程中发现的问题和客户进行沟通并明确问题整改的措施及排期;

各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间,严格执行当地客户销售人员的作息时间。

激励办法:

晚到半小时以内为迟到,负激励20元/次;迟到半小时以上按照半天旷工,扣除当日半天工资;未向上级领导请假说明,无故脱岗2小时以上,

按照旷工扣除相应全天工资;

未参加晨会,负激励50元/次;

各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间,未拜访当地客户、未走访市场,负激励100元/次,同时不予报销在该市场发生的差旅费;

各销售中心经理、行销经理、专员、省经理走访市场,未按照当地客户销售人员的作息时间上班,晚到半小时以内为迟到,负激励20元/次;迟到半小时以上按照半天旷工,扣除当日半天工资;特殊情况除外(出差到该市场时已过上班时间)。

2、会议管理

要求各销售中心经理每月25日提报下月例会排期给销售部办公室;省经理(省区例会)和城市经理(经销商主管会、分销商会等)每月25日提报下月例会排期给中心办公室;中心办公室每月1日下班前将各省区、市场的会议排期表汇总后网发销售中心经理、行销经理,销售中心经理、行销经理依据自己的行程参加对应的会议;

各级销售人员每月按照提报的会议排期进行参会,如会议取消或者会期变更需向办公室(销售部/中心)说明备案;

要求销售人员在必要时,提前准备相关的资料在会议中与客户的销售团队进行销售分析、市场预测、问题分析及工作安排,要求保存沟通材料以备查;

各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间根据中心办公室网发的各市场例会排期,参加对应的会议。销售部和中心办公室将对该项工作的执行情况做不定时抽查。

激励办法:

未按时提报下月会议排期,负激励50元/天;

未按照会议排期参会,负激励50元/次,会议取消或会期变更没有在中心办公室备案的,按照未参会执行负激励;

经抽查发现各中心经理、行销经理、省经理、各专员在走访市场期间没有按照例会排期参加对应的会议,负激励50元/次。

3、市场走访

市场走访总则:原则上要求销售人员每月70%的工作时间必须走访市场。如有特殊情况不能走访市场必须向中心办公室说明备案;

市场走访标准见下表:

要求各中心经理每月25日提报下月市场走访计划给销售部办公室,行销经理、省经理、城市经理、专员每月25日提报下月市场走访计划给中心办公室,;要求严格按照计划走访市场,如有特殊原因需要更换行程的,需提前提交行程更改说明并有直接上级审核确认;

在走访结束后与驻地客户的销售人员分析走访时发现的问题,并明确整改的措施和排期;

每月1日提报上月走访报告,凭走访报告报销差旅费;

城市经理每天在走访市场后,需对每天工作情况进行记录,记录在10年半年度客户中下发的城市经理笔记本内。

激励办法:

未按时提报市场走访计划,负激励50元/天;

没有按照计划排期走访市场,负激励50元/次。特殊情况不能按时走访市场且未在中心办公室备案的按照未走访执行负激励;

走访市场没有走访报告,按照未走访执行负激励;

公司人员检查市场过程中,如发现城市经理未在笔记本内填写工作日志,每少填写一天负激励25元。

4、经销商拜访

中心经理、行销经理、省经理对所管辖区域内的重点经销商每月必须进行至少三次面对面拜访;对所管辖区域内的非重点经销商每月至少有两次电话拜访;

负责多市场的城市经理对所辖区域的.重点经销商每月不少于五次的面对面拜访,对非重点经销商每月不少于两次的面对面拜访;负责单市场的城市经理每天必须严格按照上班时间到经销商处报到。

激励办法:

中心经理、行销经理、省经理未按要求对经销商进行拜访,对未达标项目负激励50元/项;城市经理未按要求对经销商进行拜访,对未达标项目负激励30元/项;

销售人员在拜访经销商或查店时必须携带五项工具、两本书及五张表,未携带负激励50元/次,少带按未带处理,负激励50元/次。

5、经销商提出问题回复

经销商将需要解决的问题反映给当地城市经理,如城市经理可以处理,则必须在6小时内给予处理;如城市经理不能处理,则在2小时内反馈给省经理,如省经理可以处理,则必须在6小时内给予处理;如省经理不能处理,则必须在2小时内反馈给销售中心经理,销售中心经理可以处理需在6小时内给予处理,如销售中心经理不能处理,则必须在2小时内反馈给销售部,销售部在6小时内给予处理意见,全部流程时间控制在24小时内。

——所有投诉到总部的问题必须通过销售中心反馈。杜绝出现经销商越级反馈的情况。

激励办法:

销售部在接到经销商反馈的问题后进行核实确认,如发现经销商反馈的问题已告知城市经理,但城市经理未予解决,或未向上级反馈,第一次出现对城市经理负激励200元,第二次出现城市经理回总部学习;如城市经理反馈至省经理处,省经理未及时处理或未及时向上级反馈,第一次出现对省经理负激励200元,第二次出现省经理回总部学习;如省经理反馈至中心经理处,中心经理未及时处理或未及时向上级反馈,第一次出现对中心经理负激励200元,第二次出现中心经理回总部学习

6、终端售卖

售卖时间为17:00—19:00

售卖地点:所负责市场有导购员的卖场,每三天换一家店;

销售部办公室、中心办公室不定期对所有人员售卖情况进行抽查;

激励办法:

未售卖,对销售中心经理负激励200元/次,行销经理、省经理、分公司经理负激励150元/次,城市经理负激励100元/次;

参加售卖人员次日参加经销商晨会时告知经销商售卖情况;

备注:如因特殊原因不能售卖者与直接上级请假,同意后方可不参加售卖。

7、工作纪律

严禁销售人员参与赌博;

严禁销售人员出入有色情的酒吧、歌厅等娱乐场所;

严禁驻地销售人员招待走访市场的各级人员;

严禁驻外销售人员利用职务之便向经销商吃、拿、要、借行为较严重的(一般指金额超过300元);

严禁驻外销售人员给巡查人员好处,引导巡查人员在自己管理较好的区域、街道检查;一经发现负激励500元/次。

逢年过节时,严禁下级部门给上级部门买礼品;

开会时不允许带特产;

随时注意言谈举止,时刻维护公司良好形象;杜绝打架斗殴等不文明行为。

考核办法:

各销售中心所有人员均负有监督、举报的权利和义务;

参与赌博,一经查实所有参与人员给予赌博最高金额的三倍考核并解聘,蒙牛公司永不录用;

出入有色情的酒吧、歌厅等娱乐场所,一经查实,买单人给予解聘,其他所有参与人员考核3000元/次,并全公司通报;

出现招待上级部门人员或赠送礼品的情况,对两双当事人各给予发生金额的三倍考核;

参与打架斗殴,一经查实,给予3000元/次负激励。

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